林氏木业O2O家具体验店不只是一个用作线下销售的店面澳门新浦京手机版:,为明年家居行业提升品牌带来借鉴

作者:新浦京    发布时间:2020-02-12 19:46     浏览次数 :

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正如十年前的那句话:“互联网将会改变人类生活的方方面面”。十年前,没人会想到华盛顿邮报会被兜售,也没人会想到可以在网上购买东西,更没人想到可以在网上团购大餐。 【建材网】正如十年前的那句话:“互联网将会改变人类生活的方方面面”。十年前,没人会想到华盛顿邮报会被兜售,也没人会想到可以在网上购买东西,更没人想到可以在网上团购大餐。如今,互联网和电子商务这两个词在企业之间不断的被提及,企业更是希望能够在它们这两块大蛋糕尝到甜头。  互联网带给社会的改变将会是人们的一笔财富,而这也注定是一个被互联网改变的时代。回归主题,对于地板这么一个传统行业来说,地板行业O2O在近几年中逐渐得到发展,随着发展,也慢慢出现一些经典的模式。今天,单仁资讯带给大家的分享是:地板行业O2O有哪些模式。  线上销售,线下第三方配送安装服务  传统地板企业做电商,原本可以利用线下的经销商体系来完成线下的地板商品配送安装等服务。可是,由于企业的经销商们普遍把企业的电商行为看着是对传统经销渠道的威胁,所以很不情愿配合企业线上销售后的线下配送安装服务。于是,纠结中的传统地板企业就开始寻找第三方的配送安装服务来完成从线上到线下的地板电商O2O道路。  这种“线上销售,线下第三方配送安装服务”的O2O模式成功的关键,在于减少地板消费者对地板商品实物体验的需求。能够帮助减少地板实物体验的途径的方法有:一是商品品牌化;二是商品材料标准化;三是配送安装服务规范化。  线上召集,线下体验和购买  说到这种模式,就不能不提该模式的开创者齐家网。因而该种O2O模式又往往被称为齐家模式。  但是这种地板O2O模式有一致命的弱点:复制性差。因为每个地方的网络环境不同、家装消费习惯不同、以及地板商品品牌不同,所以该模式在复制推广时遇到了很大的困难,其成功的可能性,基本上依赖于领导某区域实施网络团购的管理者的综合素质。  线上开店销售,线下开店体验  这种模式强调的是线下实物体验。举个例子,原是淘品牌的美乐乐,在建立独立网站和线下体验店后,发展速度极其迅猛,2012年开了137家线下体验店,销售额近10亿。2013年又以几乎平均每天一家新店的速度,将体验店的数量翻了几乎一番。预计今年销售额可达20亿。  线上销售,线下经销商店铺体验、购买及配送安装服务  这种模式是由于其上门测量的需求特性所决定的。曲美地板曾用过这种模式,这种模式在实践中取得了一些成功,也遇到了不少问题,所以曲美地板也考虑不再用这种模式。  传统商场线上线下一体化  这种模式会比较复杂,它既包含了齐家网开创的“线上召集,线下体验和购买”的模式,又包含了美乐乐式的“线上开店销售,线下开店体验”的模式,还有由经销商来实施线下操作的O2O模式。目前,居然之家实施的电商方案,比较接近这种商场线上线下一体化的O2O模式。但是这种O2O模式可能只是能够延缓传统地板渠道衰退的时间,并不能从根本上解决传统渠道内在的弊端。对这一点,传统渠道和传统经销商都要有清醒的认识。  说了这么多的地板行业O2O的模式,实际上,地板行业O2O,体验和售后是关键,在目前的这块互联网大蛋糕是不会变的,变的是其切割方式,也就是说,谁更了解用户需求,谁就能分到较大的那块蛋糕,谁就能先尝到甜头。

  随着电子商务的不断发展和环境的成熟,越来越多的家具企业已经意识到了电商已不可逆转地成为未来消费趋势,家居电商O2O模式势在必行。明年,更多家居业将会发挥其线下体验的优势,展开O2O模式全新的探索。

家居电商,物流从来都是一个大问题。而去年年末,阿里投资日日顺,似乎为整个行业带来了一些改观的气象,这让家居电商看到了希望。而在此之前,我们也看到美乐乐、酷漫居这样的企业正在家居市场上用自我的阶段性成功在证实:从目前来看,“线上购物,线下第三方配送安装服务”的O2O模式或许可能成为家居电商发展的一种标准模式,线上电商平台也会顺着这条已经打通的道路展开。

马云,在国务院总理李克强面前风光了一把。红星美凯龙和居然之家的这些实体大佬们却给了“火星人”一个下马威。宜昌装修网小编给此文“强拉硬拽”了一个新闻背景:号称集中了三个亿做家居电商的牛窝网,从上线到落幕,仅仅三个月多一点的时间。

网购家具最大的难点是物流的配送安装以及最后一公里服务。为了能给消费者提供一个更好的购物体验和售后服务,2014年8月23日林氏木业首家O2O家具体验馆正式开业。该体验店占地面积2000平方米,共两层,九大风格展馆参考宜家家居的设计。线上1000多款产品+线下200多款专享产品汇聚一堂。在移动互联网时代,为消费者提供多层次的服务是林氏木业开家具O2O体验馆的初衷。

  “曲妙”是澳歌传播集团旗下重金打造的电商品牌,意在整合线上线下资源,在O2O、移动电商等方面进行深入的摸索。2010年,上海澳居电子商务有限公司为了进军电商行业成立的电商品牌,产品覆盖家具、沙发、床垫,各式家居饰品等,势在打造宜家式的中国家居品牌,产品设计侧重时尚、方便、温馨等特点。

细数那些在规模上尚算不错的电商平台,似乎只有淘宝天猫与京东设有家居频道。连四处发力的苏宁易购都没有正式上线家居频道,可见家居品类在这些如狼似虎的电商平台眼里却更如狼似虎,不敢轻易下手。

电商是趋势,谁都会说这句话,可到目前为止,没有一家能成。天猫,行吗?家居行业传统渠道集体联合抵制天猫的O2O模式,成为除350亿之外2013年淘宝天猫双十一购物狂欢节的另一关注焦点。首先这是电商发展的大趋势:从纯线上电商往线下实体店发展。O2O已成为电商进一步发展的方向,纯线上电商已在成为传统。其次是家装家居行业的特点,因为多是大标非标商品,需要售前实物体验和售后配送安装服务,所以纯线上家居电商跑起来特别不顺畅,必须依赖线下的配合。家装家居业成为天猫最先尝试O2O模式的行业。据宜昌装修网了解,2011年天猫就开设线下家装体验馆爱蜂巢。由于种种原因,爱蜂巢表现至今差强人意,无法全面推广。所以这次双十一,天猫试图强行借助他人线下渠道,来打通自己的O2O通路。

经济日报曾发表题为《家具O2O且痛且创新》的文章,文章内指出:作为一种新的模式,家具O2O尚未形成包打天下的套路。谁能脱颖而出,要看谁能真正解决消费者痛点,为其创造更多价值。业内人士认为,这一模式未来竞争的关键还是以客户体验为目标的综合服务能力。那么本以做强线上为基调的林氏木业,此次从线上走到线下,是跟风之举还是另有谋略呢?林氏木业总经理马灿兴在接受笔者采访时表明了态度,并就线下布局、物流配送、管理团队、价格体系等问题给出了答案。

  毫无疑问,电商已成为消费者购物的主流渠道,未来消费者除了要体验高端大气上档次的家居购物环境,还要感受方便快捷又实惠的O2O模式。家居电商的路才刚开始走,未来如何展开,还需企业多钻研。

为何?

这次双十一节天猫家装O2O模式的核心,就家居行业而言,就是在天猫开店的家居企业号召其顾客到其设在线下的实体店去亲身体验想要购买的家居商品,然后在实体店用天猫的POS机刷卡交易,并由实体店来完成售后的"最后一公里"配送安装服务。

成为第一家成熟的家具020企业

  相比而言,家居业的品牌并不是特别多,想要被消费者熟知,努力发展品牌是关键。但自顾自的发展未免力度太轻,借助其他行业的优势散发魅力磁场,倒是一条很有发展潜力的道路。在2013年里,家居企业已开始展示出提升品牌的激情,并通过向其他行业伸出橄榄枝,尝试了跨界营销,为明年家居行业提升品牌带来借鉴。

电商之困:在线上,“下不来”

不料此举遭到线下家居渠道的联合抵制。我们不禁要问:传统渠道平时缺的就是流量,现在天猫把流量送上门来,为什么这些传统渠道要拒流量于门外呢?

林氏木业自2007年创立以来,一直专注纯电商销售渠道。早在2011年林氏木业开设自己的线下体验店,通过引入仓储式营销的方式来带动销售。结合通过低成本达到低价格,实现薄利多销的战略。而从2013年开始,林氏木业专门成立了公司内部独立的O2O项目部门,目的只有一个,剑指家具O2O!目前家具行业没有一家做得非常成熟的O2O企业,林氏木业希望成为业内第一家。

  “展会营销”合作作为O2O的重头戏,目前“曲妙”已完成和“家博会”以及“室内装饰博览会”等线下展会展开合作,在O2O的体验方面,为消费者又多了一个体验的方式。

“下来”是电商平台家居频道的一大难关。淘宝天猫虽然率先建立家装频道,“双十一”购物狂欢中过亿或名列前茅的品牌中也不乏家居品类,但是家居品类发展总是不顺畅。

问题的关键在于线上线下销售商品的成本结构不同。说白了,就是线上销售的家居商品要比线下传统渠道销售的商品价格便宜得多。

和其他线下体验店相比,林氏木业O2O家具体验店不只是一个用作线下销售的店面,而是一个集休闲、娱乐、亲子、购物的一个大型商城。在店面布局会参考宜家的方式,营造逼真的体验式消费情境,提供不同的家具解决方案。在装修,陈设方面会参考国外一些优秀卖场,给予消费者不一样的线下家具体验。

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